Adatvédelem: milyen adatot kér a fiók és ki férhet hozzá
Milyen adatot kezelünk
A fiók megnyitásához a nyitási módtól függően nevet, születési dátumot, e-mail-címet vagy telefonszámot kezelünk. Az egykattintásos nyitásnál a rendszer által generált azonosító tartozik a profilhoz. Az azonosítás során személyazonosító okmány és a fizetési módszer igazolása is bekerül a kezelt adatok körébe.
A használat során technikai adatok is keletkeznek: bejelentkezési időpontok, eszközazonosító, IP-cím és a játékelőzmények. Ezek egy része a biztonságot szolgálja, más része a jogszabályi megőrzési kötelezettség miatt szükséges. Marketingcélú üzenetküldéshez külön hozzájárulást kérünk, amely bármikor visszavonható.
Milyen célból és meddig
Az adatokat a fiók működtetéséhez, a tranzakciók lebonyolításához, a korhatár és a személyazonosság ellenőrzéséhez, valamint a visszaélések megelőzéséhez kezeljük. A megőrzési idő a fiók megszűnése után is tart, mert a pénzügyi és azonosítási nyilvántartásra jogszabályi határidő vonatkozik. Ezen a határidőn túl az adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.
A sütiket két csoportra bontjuk: a működéshez feltétlenül szükségesekre és a statisztikai célúakra. Az elsők nélkül a bejelentkezés és a pénztár nem működne, ezért ezek nem kapcsolhatók ki. A statisztikai sütik használatához hozzájárulást kérünk, és a böngésző beállításai között bármikor korlátozhatók.
Kinek adjuk tovább
Adatot kizárólag akkor továbbítunk, ha az a szolgáltatás nyújtásához szükséges, vagy ha jogszabály kötelez rá. Ilyen eset a fizetési szolgáltatókkal, az azonosítást végző partnerekkel és a hatóságokkal való kapcsolat. Marketingcélra harmadik félnek nem adunk el adatot.
Az adatfeldolgozó partnereket szerződés kötelezi ugyanarra a védelmi szintre, amelyet mi is alkalmazunk. A titkosított kapcsolat a felület minden oldalán él, és a jelszavakat visszafejthetetlen formában tároljuk. Az azonosításhoz feltöltött dokumentumokhoz csak az erre jogosult munkatársak férnek hozzá.
Hogyan védjük az adatokat
A felület minden oldala titkosított kapcsolaton érhető el, és a bejelentkezési adatokat visszafejthetetlen formában tároljuk. Az azonosításhoz feltöltött okmányok elkülönített tárhelyre kerülnek, amelyhez csak az erre jogosult munkatársak férnek hozzá. A hozzáféréseket naplózzuk, és rendszeresen felülvizsgáljuk.
A kétlépcsős védelem bekapcsolása a fiók oldaláról a leghatékonyabb kiegészítő intézkedés, mert az ellopott jelszót önmagában használhatatlanná teszi. Ezt a beállítást minden játékosunknak javasoljuk. A tartalék kódokat érdemes a készüléktől függetlenül is elmenteni.
Milyen jogai vannak
Bármikor kérhet tájékoztatást a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, és a jogszabályi határidőn túl a törlésüket is. Kérheti továbbá a kezelés korlátozását, és tiltakozhat a marketingcélú felhasználás ellen. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi, jogszerű adatkezelést.
A kérelmeket az élő chaten keresztül vagy a fiókjához tartozó elérhetőségről küldött üzenetben fogadjuk, a nap huszonnégy órájában. A válaszadás előtt azonosítjuk a kérelmezőt, mert az adatokhoz kizárólag a jogosult férhet hozzá. Telefonos elérhetőségünk a +357 97762007 szám.
A törlési kérelmet a jogszabályi megőrzési kötelezettség korlátozza: a pénzügyi és azonosítási nyilvántartás adatait a határidő lejárta előtt nem törölhetjük. Ilyenkor a kezelést korlátozzuk, vagyis az adatot a továbbiakban csak a kötelezettség teljesítéséhez használjuk. A határidő lejárta után a törlés vagy az anonimizálás automatikusan megtörténik.
Ha a válaszunkat nem tartja megfelelőnek, panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes adatvédelmi hatósághoz. A jogorvoslati lehetőség attól függetlenül fennáll, hogy nálunk élt-e korábban kérelemmel. Az eljárás megindítása a fiók működését nem érinti.
A tájékoztató szövegét időről időre frissítjük, ha a szolgáltatás vagy a jogszabályi környezet változik. A kaszinó nyitóoldalán értesítést teszünk közzé minden olyan módosításról, amely a kezelt adatok körét érdemben érinti. A korábbi változat a frissítés napjáig marad irányadó.